市场上现有的电梯维保单位主要分为两大类，一类是电梯制造厂家，一类是具有维修保养资质的维保企业。未来究竟谁能获得更多的维保业务，完全由市场决定。明确对电梯的使用、维护、管理、修理、更换等情况的约定；制定电梯发生大额费用时动用专项维修资金的使用方案，明确维修资金的使用方法。如果遇到“电梯冲顶”、“急速下坠”等突发情况，应迅速按下每个楼层按钮，紧抓电梯扶手，头部、背部紧贴电梯内墙，呈一条直线，腿部曲折，做好个人防护。
注意电梯的安全触板或光幕型的触板开关线的查看，因为电梯开关门的频率较高，会使开关线受损，这就要求维保人员在每一次工作中要查看，需更换的应该及时更换。电梯的安装、改造、维修活动结束后，电梯制造单位应当按照安全技术规范的要求对电梯进行校验和调试，并对校验和调试的结果负责当电梯在运行中突然发生停运等故障时，乘客不必紧张，可按警铃报告，耐心等待维修人员到来，不得采取拍打按钮、箱体以及强行撬门等急躁行为。
使用中的电梯，应该进行定期循环检查保养，才能确保电梯的安全运行和延长使用年限。通常在电梯的定期循环保养检查周期方面有一定要求要求维修保养人员，每日对电梯的使用和运行情况，向电梯司机认真询问是否有问题，然后亲察一下，后对检查后的各部位情况作好日记录。明确对电梯的使用、维护、管理、修理、更换等情况的约定；制定电梯发生大额费用时动用专项维修资金的使用方案，明确维修资金的使用方法。
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